Politique de Confidentialité de BE WIRELESS SOLUTIONS (BWS)

 

Date de mise à jour : 4 juin 2025

La société BE WIRELESS SOLUTIONS (ci-après « BWS »), immatriculée en Tunisie, domiciliée au 10 Rue Abdallah Ben Amor, El Manar 3, 2092 Tunis, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet https://bewireless-solutions.com conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne et à la loi tunisienne n°2004-63 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

BWS est responsable du traitement des données collectées via son site web. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@bewireless-solutions.com

2. Catégories de données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites dans la section 3. Ces données sont les suivantes :

• Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, entreprise
• Adresse IP, données de navigation, cookies (voir section 7)

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données collectées sont strictement utilisées aux finalités suivantes :

• Traitement des demandes via le formulaire de contact
• Prospection commerciale et envoi de newsletters
• Sécurité du site et prévention des fraudes
• Analyse de fréquentation (statistiques)

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories suivantes de sous-traitants :

• Hébergeur de site internet (OVH / Topnet / Tunisie Telecom)
• CRM (Zoho/Odoo)
• Services de newsletter
• Prestataires techniques assurant la maintenance

Ces sous-traitants sont contractuellement engagés à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

5. Durée de conservation des données

Type de données et durée de conservation :

• Données de contact : 3 ans après dernier contact
• Données clients (contrat) : 5 ans à compter de la fin de la relation
• Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en contactant contact@bewireless-solutions.com, accompagné d’un justificatif d’identité.

7. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Ils sont utilisés pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (Google Analytics, Matomo)
• Améliorer votre expérience utilisateur

Un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

8. Sécurité des données

BWS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :

• Hébergement sécurisé
• Accès restreints aux données
• Chiffrement des connexions (HTTPS)
• Sauvegardes régulières

9. Transferts

Aucun transfert de vos données personnelles n’est réalisé sans garanties appropriées de sécurité.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

 

Contact : Pour toute question relative à la protection des données personnelles, merci de nous écrire à : contact@bewireless-solutions.com